Pemberitahuan Privasi Platform subnautica

Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan subnautica, bagaimana kami melindunginya, siapa yang dapat mengaksesnya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna kami. Kami di subnautica berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda dengan enkripsi tingkat bank dan proses verifikasi yang ketat sesuai dengan standar perlindungan data internasional dan hukum lokal Indonesia.

Ketika Anda membuat akun subnautica, mengunduh aplikasi mobile kami, atau mengakses platform kami melalui browser, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi pembayaran Anda (melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet), dan memberikan layanan gaming yang aman. Data Anda tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

Dokumen ini adalah komitmen transparan kami kepada Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau bagaimana kami menangani data Anda, tim dukungan subnautica siap membantu Anda kapan saja melalui aplikasi mobile atau email dukungan kami.

Data Apa yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara langsung saat membuat akun atau menggunakan subnautica. Data wajib meliputi: nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Kami juga meminta dokumen identitas (KTP, paspor, atau SIM) dan bukti alamat tinggal untuk menyelesaikan proses Know Your Customer (KYC) kami. Data KYC ini diperlukan untuk mematuhi hukum anti-pencucian uang di Indonesia dan untuk memastikan hanya pengguna yang berhak secara hukum yang dapat mengakses layanan kami.

Kami juga mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di subnautica: riwayat permainan Anda, transaksi deposit dan penarikan, preferensi notifikasi, pengaturan akun, dan komunikasi dengan tim dukungan kami. Setiap transaksi dicatat dalam sistem kami untuk audit, keamanan, dan kepatuhan regulasi. Ketika Anda menggunakan aplikasi mobile subnautica, kami mengumpulkan data teknis seperti jenis perangkat Anda, versi sistem operasi, alamat IP Anda, dan informasi koneksi internet Anda untuk memastikan aplikasi berfungsi dengan optimal.

Kami juga menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memahami bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda, menjaga sesi Anda tetap aman, dan menganalisis penggunaan platform untuk peningkatan berkelanjutan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur di subnautica.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Kami menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan-tujuan berikut: verifikasi identitas Anda melalui proses KYC yang ketat, pemrosesan deposit dan penarikan dana melalui metode pembayaran lokal seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking, komunikasi dengan Anda tentang akun Anda dan fitur penting subnautica, pencegahan penipuan dan aktivitas ilegal, kepatuhan terhadap hukum dan regulasi Indonesia, dan peningkatan pengalaman pengguna melalui analisis data anonim.

Kami menggunakan email Anda untuk mengirimkan konfirmasi akun, pemberitahuan transaksi, pemberitahuan keamanan (seperti upaya login yang mencurigakan), dan informasi tentang fitur baru atau pembaruan penting. Kami juga mungkin mengirimkan promosi atau penawaran khusus, tetapi Anda dapat membatalkan langganan dari email promosi kapan saja melalui pengaturan komunikasi di akun Anda atau dengan mengikuti tautan "Berhenti Berlangganan" di email kami.

Data teknis yang kami kumpulkan (seperti alamat IP dan jenis perangkat) digunakan untuk memastikan keamanan akun Anda, mendeteksi aktivitas mencurigakan, dan mengoptimalkan kinerja aplikasi mobile subnautica. Kami tidak menggunakan data teknis ini untuk melacak Anda secara pribadi atau untuk menjual informasi tentang kebiasaan browsing Anda.

Pembagian Data dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan pihak ketiga hanya dalam situasi tertentu. Penyedia pembayaran (gateway pembayaran yang memproses deposit dan penarikan melalui local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan bank-bank) memerlukan akses ke informasi pembayaran Anda untuk menyelesaikan transaksi. Kami membagikan hanya data minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda.

Otoritas pemerintah Indonesia dapat meminta data Anda untuk tujuan investigasi hukum, kepatuhan pajak, atau pencegahan pencucian uang. Jika kami menerima permintaan resmi seperti ini, kami akan membagikan data Anda sesuai dengan hukum, kecuali hukum melarang kami memberi tahu Anda tentang permintaan tersebut.

Penyedia layanan teknis kami (seperti server hosting, layanan email, dan alat analitik) juga memiliki akses terbatas ke data untuk membantu kami menjalankan platform subnautica. Kami memilih penyedia layanan yang mematuhi standar perlindungan data yang ketat dan kami memiliki perjanjian tertulis yang memastikan data Anda dilindungi.

Keamanan dan Enkripsi Data

Kami melindungi data pribadi Anda dengan enkripsi AES-256 untuk data penyimpanan dan protokol TLS 1.3 untuk data dalam transit. Semua komunikasi antara aplikasi mobile subnautica Anda dan server kami dienkripsi, sehingga pihak ketiga tidak dapat membaca informasi Anda. Server subnautica kami dilindungi dengan firewall, sistem deteksi intrusi, dan audit keamanan reguler oleh firma keamanan siber independen.

Kami membatasi akses ke data pribadi Anda hanya kepada karyawan subnautica yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka. Setiap karyawan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan menerima pelatihan tentang privasi dan keamanan data. Kami juga memiliki protokol untuk menghapus data akun Anda dari semua sistem kami jika Anda menghapus akun subnautica Anda, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya (seperti untuk keperluan audit pajak).

Hak-Hak Privasi Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi yang kami miliki tentang Anda. Untuk melakukan ini, hubungi tim dukungan subnautica melalui aplikasi mobile atau email. Kami akan memberikan kepada Anda salinan semua data pribadi Anda dalam format yang mudah dibaca dalam waktu lima hari kerja.

Anda juga memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi data pribadi Anda jika Anda percaya data tersebut tidak akurat. Jika Anda ingin mengubah nama Anda, alamat email, atau informasi lainnya di akun subnautica Anda, Anda dapat melakukannya langsung melalui pengaturan akun di aplikasi mobile atau browser, atau dengan meminta bantuan dari tim dukungan kami.

Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami menghapus data pribadi Anda dari sistem subnautica. Namun, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan ini jika kami secara hukum diwajibkan untuk menyimpan data Anda (seperti untuk keperluan anti-pencucian uang atau perpajakan) atau jika data tersebut diperlukan untuk menjalankan layanan kami. Jika ada keraguan, kami akan menjelaskan kepada Anda mengapa kami tidak dapat menghapus data tersebut.

• 1
  Hak AksesHak 1

  Anda berhak untuk mengetahui data pribadi apa yang kami miliki tentang Anda dan bagaimana kami menggunakannya.

• 2
  Hak KoreksiHak 2

  Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki data pribadi Anda jika data tersebut tidak akurat atau tidak lengkap.

• 3
  Hak PenghapusanHak 3

  Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada pembatasan hukum dan operasional.

• 4
  Hak KeberatanHak 4

  Anda dapat menolak penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran atau profiling.

Lokasi Server dan Transfer Data

Server subnautica kami dapat berlokasi di berbagai negara, termasuk di luar Indonesia. Ketika Anda menggunakan subnautica, data pribadi Anda dapat ditransfer ke, disimpan di, atau diproses di server-server ini. Dengan menggunakan subnautica, Anda setuju untuk transfer data lintas negara ini. Kami memastikan bahwa transfer data dilindungi dengan enkripsi yang kuat dan bahwa penyedia layanan kami mematuhi standar perlindungan data yang ketat.

Perubahan pada Pemberitahuan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk kepatuhan terhadap hukum yang berkembang. Jika kami membuat perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan di aplikasi mobile subnautica. Tanggal "terakhir diperbarui" di atas pemberitahuan ini akan menunjukkan kapan Anda terakhir kali melihat versi terbaru.

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan Privasi ini, tentang bagaimana kami menangani data Anda, atau tentang hak privasi Anda, hubungi tim dukungan subnautica. Kami tersedia melalui chat langsung di aplikasi mobile, melalui email dukungan, atau melalui formulir kontak di situs web kami. Tim kami akan merespons pertanyaan privasi Anda dalam waktu tiga hingga lima hari kerja. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda berhak untuk mengejar keluhan melalui otoritas perlindungan data lokal.

subnautica berkomitmen untuk menjaga privasi dan keamanan data Anda. Setiap aspek dari pemberitahuan privasi ini dirancang untuk memberikan transparansi penuh tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda. Kami percaya bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami berusaha untuk menghormati dan melindungi privasi setiap pengguna subnautica kami dengan standar tertinggi.